以人作为企业经营的重心 · 以用户需求作为行动驱动的核心

生态组织
核心理念

价值共生

利用现代信息技术、业财税支付一体化的综合解决方案与汽车后市场服务类企业相结合,提升行业的合规经营高质量服务、高效能经营、稳健经营的目标为统一目标,与合作伙伴价值共生型经营务理念。

蓝海战略

还原汽车生态各方的共性需求,细分行业诉求、业务流程的优化及体系与工具的赋能,引领行业高质量发展,服务中小商家,提升用户体验。

产品驱动

还原服务本质,以目标客户为中心以共同价值所打造的核心产品的不断迭代为驱动。

从业认证

建立了不同角色能力模型的从业认证标准:根据职业能力和职业道德操守 两个维度,以基本面、愿不 愿、能不能、会不会和特殊要 求为五个核定维度。

服务质量

建立了各类型业务项目的服务质量评价标准体系:以SOP为基础,以响应速度、响应质量和关键工作为评价的三元素

服务评价

建立了多指标评价体系:以企业发展的不同周期的经营重心为基础,以经营效果(经营收益、经营效能、组织效能、合规经营、资产增值)五个维 度为权重。

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